สำนักงานศุลกากรท่าเรือแหลมฉบัง (สทบ.)
เป็นหน่วยงานในสังกัดกรมศุลกากร กระทรวงการคลัง ซึ่งได้รับมอบหมายภารกิจในการอำนวยความสะดวกทางการค้าระหว่างประเทศ การให้บริการด้านพิธีการ การจัดเก็บภาษีและการควบคุมทางศุลกากร สทบ. มีหน้าที่กำกับดูแลทำเนียบท่าเรือทั้งภายใน และ ภายนอกเขตท่าเรือแหลมฉบัง ที่ทอดเรือภายนอกเกาะสีชัง เขตปลอดอากร นิคมอุตสาหกรรม และคลังสินค้าทัณฑ์บน ในเขตพื้นที่จังหวัดชลบุรี ยกเว้นอำเภอสัตหีบ
ศูนย์ประสานงานและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนประจำสำนักงานศุลกากรท่าเรือแหลมฉบัง
ดำเนินการรับและติดตามตรวจสอบข้อร้องเรียนหรือข้อสอบถามตามช่องทางต่างๆ ดังนี้
1. ช่องทางติดต่อด้วยตนเอง : ตรวจสอบทุกครั้งที่ได้รับแจ้ง
ณ ที่ทำการสำนักงานศุลกากรท่าเรือแหลมฉบัง
2. ช่องทางโทรศัพท์ : ตรวจสอบทุกครั้งที่ได้รับแจ้ง
โทรศัพท์ 038-407777 โทรสาร 038-407702
3. ช่องทางไปรษณีย์ : ตรวจสอบทุกวันทำการ
ตามที่อยู่สำนักงานฯ
4. ช่องทาง E-mail : ตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
E-mail : 71000100@customs.go.th
5. ช่องทาง Facebook : ตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
Facebook page : สำนักงานศุลกากรท่าเรือแหลมฉบัง
6. ช่องทาง Line : ตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
Line Official Account : สำนักงานศุลกากรท่าเรือแหลมฉบัง